Personvernerklæring – Bergen Byguide NO

1. Generelt

Ved å bruke Bergen Byguide NO (bergenbyguide.no) aksepterer du våre vilkår for personvern og bruk av informasjonskapsler (cookies).

2. Cookies (informasjonskapsler)

Vi bruker cookies for å analysere bruk av nettsiden, forbedre innhold og tilpasse opplevelsen.

Vi benytter blant annet:

• Google Analytics – trafikk- og bruksanalyse (anonymisert IP, data lagres hos Google, slettes automatisk etter 14 mnd).
• Facebook Pixel – kampanje- og besøksanalyse.
• YouTube – ved avspilling samles data om hvilke videoer som spilles og varighet.

Du kan administrere eller blokkere cookies i nettleseren din.

3. Personopplysninger ved besøk

Når du bruker nettsiden, kan vi samle inn:

• IP-adresse (anonymisert i Google Analytics)
• Dato, tid og tidssone for besøk
• Hvilke sider som lastes
• Nettleser, operativsystem og språk
• Henvisningsside (hvor du kom fra)

Formålet er statistikk, feilretting og forbedring av tjenesten.

4. Kommentarfelt og kontaktskjema

Kommentarer (hvis aktivert): Du er selv ansvarlig for innhold du publiserer.

Kontaktskjema: Vi lagrer opplysningene du sender inn for å behandle henvendelsen og kontakte deg. Vi deler ikke opplysningene med tredjeparter og sletter dem når formålet er oppfylt.

5. Dine rettigheter (GDPR)

Du har rett til innsyn, retting, sletting («retten til å bli glemt»), begrensning av behandling, dataportabilitet og å trekke tilbake samtykke. Vi svarer normalt innen få dager.

Kontakt: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den..

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen bryter regelverket.

6. Behandlingsansvarlig